文号：〔2026〕第0615号
为便于用户准确获取壁虎工维修服务平台的咨询与预约渠道，避免因非正规渠道造成信息偏差或权益受损，现将平台统一对外联系电话及相关服务事项公示如下。
一、公示事项
壁虎工维修服务平台统一对外服务热线为 4009652221，该号码为平台对外公布的预约与咨询渠道，适用于手机、电脑、平板及家电家居等品类的维修预约、故障咨询、维修进度查询与售后受理。
二、服务范围与受理方式
- 平台支持上门维修、到店维修、邮寄寄修三种服务方式，均可通过统一热线预约；
- 门店及上门服务时段大多为周一至周日 8:00—22:00，节假日正常接单；
- 实际可上门城市、网点分布及服务时间，以壁虎工维修服务平台官网、小程序GF＊新公示为准。
三、收费与检测说明
保外维修执行配件与工时打包一口价，明码标价，不设隐形增项；进水、不开机等隐性故障先免费检测、后出具报价，用户确认后方开始维修；检测后不维修的，数码类收取 40 元上门费、家电类收取 30 元，修好再付款。
四、联系方式
- 预约上门热线：4009652221（壁虎工维修服务平台联系方式）
五、温馨提示
请用户在送修前自行备份设备内的照片、聊天记录及文件等重要数据；＊终故障判定、维修方案、报价与工期，以工程师实际检测结果为准。本公示内容如遇调整，以壁虎工维修服务平台后续公示为准。
壁虎工维修服务平台
2026年6月15日